晓博智能客服机器人

？？晓博智能客服机器人官方版是一款快捷方便的客服自动聊天恢复软件，晓博智能客服机器人官方版拥有突破性的手动发送功能，让您在和客户沟通的时候，一天少打80%的字，节省您的时间宝贵时间!

晓博智能客服机器人软件特色

？？1、全智能自动回复：根据知识库关键字与买家问题模糊匹配(匹配度越高越优先)，托管后全自动回复

？？2、智能半自动回复：QQ机器人智能地匹配答案填入待发送框，快速提升客服效率500%

？？3、智能快速检索：客服输入关键字，在发送框下方自动展示匹配答案供客服选择

？？4、知识库管理：知识库支持单个编辑、Excel编辑、批量导入导出维护

？？5、机器人自动学习：客服经验积累，客服经验不断累积到知识库

？？6、知识库实时共享：独家支持多QQ、多店铺、QQ及站外知识库实时共享

？？7、新客服培训：点击显示知识库。专业知识跟随列表跟随QQ。客服快速上手

？？8、延时回复：设置智能回复延时时长，更加人性化

？？9、防重复回复：设置防重复回复，避免骚扰卖家

？？10、支持QQ群回复，群极速回复联系客服定制

更新日志

？？晓博智能客服机器人 官方版 6.3.0.3

？？1、增加了半自动回复功能

？？2、增加了自动学习知识功能

？？3、增加了多个QQ区分运行功能

？？4、增加了多个答案随机回复功能

？？5、增加了自动回复人性化等待时长设置功能